Perspectivas del Turismo Cultural

La gestión del turismo y sus problemáticas desde visiones sociales

Desarrollo Regional a través de la Interpretación del Patrimonio Cultural.

Patricia Domínguez y Alicia Bernard.
Departamento de Administración de Hoteles y Restaurantes.
Universidad de las Américas - Puebla, México.
E-mail: abernard2000@yahoo.com

"Enamorar, tal vez ahí esté la clave. Uno es capaz de descubrir en las personas que quiere multitud de valores que no resultan evidentes para los demás. Interpretar el patrimonio es, seguramente, poner de relieve esos valores, tal vez pequeños pero potencialmente inmensos. Interpretar es ayudar a enamorar, y el patrimonio natural, como el cultural, necesita ser querido"

1. Introducción

La iglesia de Santa María Tonanzintla se encuentra ubicada en la comunidad del mismo nombre, y políticamente es una junta auxiliar del municipio de San Andrés, Cholula en Puebla, México. Su población oscila entre los 3,500 y 4000 habitantes. Esta junta auxiliar está integrada por tres barrios: el barrio de San Miguel, el barrio de San Diego, y el barrio de San Pedro. La iglesia de Tonanzintla contiene un grupo de elementos patrimoniales dignos de ser interpretados, conocidos y apreciados por los visitantes. Esta afirmación se basa en el hecho de ser una de las pocas iglesias en México donde el estilo barroco mexicano se ve plasmado con el arte, la gracia y la inocencia de aquellos indígenas que la construyeron y después decoraron. Es la iglesia de Tonanzintla el eje por el cual la vida de comunidad se organiza, y quiénes con un magno espíritu de devoción y fe, mantienen no sólo la hermosa obra arquitectónica del siglo XVI, sino que también conservan vivas las tradiciones que les han sido heredadas.

El perfil del turista que visita esta iglesia es esencialmente de corte cultural - histórico, siendo el movimiento de visitantes alto en comparación con otras iglesias de la región. Sin embargo, se registra un hecho curioso: Aproximadamente el 60 por ciento de visitantes que acuden en viaje organizado desde la Ciudad de México hacia la Ciudad de Puebla, tocan en el camino este templo. No obstante el recorrido se limita a escasos 10 minutos en los cuales el visitante no tiene tiempo de interpretar y conocer el patrimonio histórico - cultural que tiene ante sí. De hecho abandona el sitio sin haber intimado con las bellezas artísticas que tuvo ante sus ojos, sin ninguna oportunidad de haber interactuado con gente del poblado, y sin tener noción del vasto patrimonio intelectual que esta población representa. Esta situación se debe a que estos grupos son manejados por un guía, quien marca el ritmo del itinerario, el cual no considera un tiempo de recreo, reflexión y aproximación con esta comunidad. La derrama económica es materialmente nula. Se sabe que la visita turística a un lugar debe generar una contribución económica a su población. Para el caso de esta comunidad los efectos económicos de los visitantes a la iglesia no se perciben, debido a que los turistas no consumen ningún tipo de servicio o producto de la localidad. (Gamboa S., Domínguez P. 2001)

La economía de esta comunidad se basa substancialmente de los productos derivados de la leche y del trabajo del campo; los jóvenes laboran primordialmente en fábricas de muebles que se encuentran en poblados cercanos. En este contexto y dentro de la vertiente del turismo cultural, se considera que este sitio puede ser una alternativa para la economía de la zona, bajo el tenor de sostenibilidad que permita la conservación del patrimonio, una alta calidad en la experiencia del visitante, así como una mejora en la calidad de vida de los pobladores, a través de la concepción de un conjunto interpretativo, no sólo de la iglesia sino también del interesante entorno que la rodea.